Zusammenfassung
Manchmal können Installationsprobleme auftreten. Ein Grund dafür ist, dass wichtige Windows-Updates nicht installiert werden. Dies könnte die Ursache für das Problem sein. Sie müssen Ihre Computerspezifikationen berücksichtigen, um sicherzustellen, dass Ihr Computer in der Lage ist, die Software auszuführen.
Auflösung
Bitte überprüfen Sie Folgendes:
Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Antiviren-Software deaktiviert haben
Überprüfen Sie, ob Ihre Windows-Version mit allen Windows-Updates und Patches auf dem neuesten Stand ist. Wenn es sich um Windows 7 handelt, benötigen Sie auf jeden Fall das Service Pack 1, damit die Software funktioniert.
https://support.microsoft.com/en-us/help/13443/windows-which-operating-system
Wenn Sie immer noch Probleme haben, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
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